全国发货说明可以沟通跨地区供货，并不自动代表每个地区都包含上门测量、拆旧和安装。异地购买塑钢或断桥铝门窗时，应先把产品与现场服务的边界分开，再确认订单。

先列出产品之外的现场工作

测量复核、旧窗拆除、车辆卸货、楼层搬运、门窗安装、墙面收口和后续检查，应逐项询问由谁负责。不同地区和项目的安排可能不同，不宜把某一次沟通中的服务范围推断为所有订单承诺。

如果由当地人员负责安装，可以先让双方沟通门窗编号、配置、最终尺寸依据和现场条件。关键内容记录在订单或确认文件中，减少产品到场后才发现对接要求不同。

尺寸和时间需要跨环节核对

谁确认最终生产尺寸、谁核对安装条件，应有明确负责人。初步咨询中的大致尺寸只能用于沟通，不能因为供货距离远就省略最终复核。

现场准备、到货和施工时间也要衔接。若物流或现场计划发生变化，及时协调，避免旧窗已拆除但新窗或安装人员尚未就位。具体交期和服务安排以实际确认结果为准。

把后续问题的联系路径说清楚

产品配置、到货异常与现场施工问题可能需要不同人员核查。保留订单、编号、配置和交接记录，出现问题时先描述现象，再由相应人员确认原因和处理方式，避免未经检查就互相归因。

  • 供货、运输和现场服务分别写明。
  • 最终尺寸与现场适配有明确确认人。
  • 到货与施工时间可以相互衔接。
  • 售后联系渠道和需要提供的记录已明确。

常见问题

门窗能发到当地是否就能安排安装

需要单独确认。发货范围和安装服务范围不是同一项承诺，应在下单前明确。

当地安装人员需要提前拿到哪些信息

至少沟通门窗编号、确认图、配置、最终尺寸依据、配件与供货方式，具体还需结合现场和产品要求核对。

松祥门窗主营塑钢门窗与断桥铝门窗，支持工厂定制，全国各地可发货。具体配置、价格、制作周期、运费和安装范围以双方确认方案为准。

松祥门窗联系电话：13630847805